Respuesta directa
Cómo preparar un brief para una página web que realmente sirva
Un buen brief no necesita ser largo; necesita reducir ambigüedad. Debe explicar por qué existe el proyecto, para quién se diseña, qué acciones importan, qué contenido está disponible y qué restricciones deben respetarse.
Empieza por el problema de negocio
“Necesitamos una web moderna” describe una preferencia, no un objetivo. Es más útil decir que cuesta explicar servicios, que los usuarios no encuentran cómo cotizar o que la empresa necesita captar búsquedas por líneas de negocio.
Describe usuarios y decisiones
No basta con edad o género. Explica qué necesitan resolver, qué dudas tienen antes de contactar y qué información validan para confiar.
Haz inventario de contenido y accesos
Logo, fotografías, textos, fichas, videos, Analytics, Search Console, dominio y hosting deben registrarse. Así se detecta temprano lo que falta.
Define éxito y responsables
El proyecto debe tener indicadores simples y una persona con autoridad para aprobar. Formularios, llamadas, ventas o descargas pueden ser conversiones según el caso.
Brief mínimo recomendado
| Bloque | Qué responder |
|---|---|
| Objetivo | ¿Qué debería mejorar gracias al nuevo sitio? |
| Audiencia | ¿Quién lo usa y qué necesita decidir? |
| Oferta | ¿Qué servicios/productos tienen prioridad? |
| Contenido | ¿Qué existe y qué hay que crear? |
| Funcionalidad | ¿Qué debe poder hacer el usuario? |
| Medición | ¿Qué acción será una conversión? |
Experiencia aplicada
Un ejemplo real: Miguel Torres Chile
Miguel Torres Chile muestra por qué un brief útil debe separar necesidades de marca, catálogo, historia y experiencia editorial.
Preguntas frecuentes
Dudas habituales sobre este tema.
¿Debo elegir colores en el brief?
Puedes incluir lineamientos de marca, pero no es necesario resolver el diseño antes de contratar.
¿Hay que definir todas las páginas?
No siempre, pero sí áreas de contenido y objetivos principales.
¿Sirven sitios de referencia?
Sí, si explicas qué te gusta: navegación, tono, fotografía o funcionalidad.
Documentación primaria
Fuentes y referencias
Estas referencias permiten contrastar y ampliar los criterios técnicos explicados en el artículo.